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Politique de Confidentialité

Votre confiance est notre priorité absolue. Découvrez comment clenovarithos protège et respecte vos données personnelles dans le cadre de nos services de planification financière.

Collecte et Utilisation des Données

Chez clenovarithos, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de conseil financier personnalisé. Quand vous nous contactez pour établir votre plan d'objectifs financiers, nous recueillons vos coordonnées, votre situation financière actuelle et vos aspirations pour l'avenir.

Types de données collectées :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, charges, épargne existante, objectifs patrimoniaux
  • Informations de navigation : cookies techniques pour améliorer votre expérience
  • Historique des échanges : nos consultations et recommandations personnalisées

Ces informations nous permettent de créer des stratégies financières adaptées à votre profil unique. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées.

Nous ne partageons jamais vos informations financières avec des tiers sans votre consentement explicite, excepté dans les cas prévus par la loi française.

Vos Droits sur les Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Ces droits sont essentiels et nous nous engageons à les respecter scrupuleusement.

  • Droit d'accès : Consultez toutes les données que nous conservons sur vous
  • Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format standard
  • Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
  • Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'usage de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à info@clenovarithos.com. Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours et vous guidons dans chaque démarche.

Sécurité et Conservation

La protection de vos données financières représente notre responsabilité majeure. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour sécuriser chaque information que vous nous confiez.

Mesures de sécurité mises en place :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
  • Sauvegardes régulières et système de récupération des données
  • Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits réguliers de nos systèmes de protection

Concernant la durée de conservation, nous gardons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, plus une période de 5 ans pour respecter nos obligations légales. Les données financières sensibles sont supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité de votre compte.

En cas de cessation de nos services, vous serez informé 60 jours à l'avance et pourrez récupérer l'intégralité de vos données dans un format exploitable.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Nous distinguons clairement les cookies essentiels des cookies optionnels pour vous laisser le contrôle total.

  • Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier)
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos choix d'affichage et de langue
  • Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre l'usage du site (anonymisés)
  • Cookies de personnalisation : Adaptent le contenu à vos centres d'intérêt

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en bas de page. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités sans affecter nos services principaux.

Transferts de Données et Partenaires

Dans le cadre de nos activités, nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés pour leur expertise et leur conformité aux standards européens de protection des données. Tous nos prestataires signent des accords stricts de confidentialité.

Nos partenaires principaux :

  • Hébergeur web certifié ISO 27001 (serveurs basés en France)
  • Prestataire de sauvegarde avec chiffrement de bout en bout
  • Service client externalisé avec formation spécialisée finance
  • Outils d'analyse conformes RGPD pour améliorer nos services

Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans votre consentement préalable. Si une telle situation se présente, nous appliquons les clauses contractuelles types de la Commission Européenne et vous informons des garanties mises en place.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et refusons toute approche commerciale non sollicitée concernant vos informations personnelles.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'amélioration de nos services. Nous nous engageons à vous informer de toute modification significative par email et via notre site internet.

Les modifications mineures (corrections typographiques, précisions) prennent effet immédiatement. Les changements majeurs nécessitent un délai de 30 jours avant application, vous laissant le temps d'examiner les nouveautés et d'exercer vos droits si nécessaire.

Nous archivons les versions précédentes de cette politique pendant 5 ans. Vous pouvez consulter l'historique des modifications en nous contactant directement.

Contact et Questions

clenovarithos - Services Financiers
Place des Bughes, Maison des sports
63038 Clermont-Ferrand, France
Email : info@clenovarithos.com
Téléphone : +33 9 51 52 18 78

Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter pour exercer vos droits ou obtenir des clarifications sur cette politique.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Version 3.2 - Conforme RGPD et législation française en vigueur